Din kundvagnStäng

Din kundvagn är för närvarande tom.

Logga in Stäng

Frakt, betalning och ångerrätt

1. Fri frakt på köp över 1500 kr

För alla köp om över 1500 kr erbjuder vi ett gratis fraktalternativ för privatkunder. Om din varukorg har ett sammanlagt värde om över 1500 kr kommer du bland leveransalternativen att erbjudas ett gratis val för leverans. Gratis frakt gäller endast detta fraktalternativ.

2. Leveranstid

Vortex VR behandlar vanligtvis beställningar samma vardag om produkten/produkterna finns på webblager och beställningen läggs innan kl. 13.30. Leveranstiden varierar beroende på valt fraktalternativ (1-6 arbetsdagar). 

Vi erbjuder leverans via DHL®, PostNord® eller UPS® till hela landet. 

  • PostNord® MyPack Home
  • PostNord® MyPack Collect
  • PostNord® Economy Parcel
  • DHL® Parcel eCom (3 - 4 dagar)
  • UPS® Express Saver - (1 dag)
  • UPS® Standard - (2-3 dagar)

Leverans inom avtalad tid

Om beställningen ej kan levereras inom avtalad tid informeras du om detta. Du har då rätt att häva köpet, om så önskas.

3. Betalning

Vi accepterar VISA och MasterCard/EuroCard, Apple Pay, Google Pay och PayPal. Fyll i ditt kortnummer och kortets giltighetstid, samt kortets CVV2/CVC-kod. Pengarna dras direkt från ditt konto i samband med att du godkänner transaktionen. All information rörande transaktioner skickas via SSL (Secure Sockets Layer) och är krypterade, dvs. mycket säkra. Vi tar emot de vanligaste svenska betalkorten, VISA, Mastercard, AmericanExpress, dock ej Maestro eller VISA Electron. Har du problem med betalningen, kontakta VortexVR.se kundtjänst. Vår samarbetspartner för kort- och direktbetalning är Shopify PaymentsDu kan även betala via PayPal som är en global säker betalningslösning.

4. Ångerrätt

Ångerrätten ger dig rätt att säga upp ditt köp. Ångerrätten gäller varor och vissa tjänster (se undantag i sista avsnittet). Ångerrätten förutsätter att du meddelar säljaren om leveransen inom 14 dagar efter mottagandet av leveransen (meddelande om återkallelse).

Ta kontakt och meddela att du vill använda ångerrätten. Vi kan kontaktas på chatt eller via e-post: support@vortexvr.se

5. Lager

Vårt lager i Malmö tar emot alla returer:

Vortex Virtual Reality
C/O Direct Link
Box 1001
202 26 Malmö

Det tillkommer inga andra avgifter än det totala priset inklusive moms vid själva inköpstillfället, dvs. inga ytterligare skatter eller kostnader.